تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال:

در دنیای کسب و کار دیجیتالی امروزه بیشتر افراد برای پیدا کردن بهترین محصولات و کسب و کارها در دنیای آنلاین گشت وگزار میکنند.

شما با پیدا کردن یک استراتژی بازاریابی موفق برای کسب و کار خود می توانید فرصت های رشد در کسب و کار و تجارت خود را افزایش دهید.

چگونه می توانید یک طرح بازاریابی دیجیتال موفق برای شرکت خود ایجاد کنید ؟

برنامه بازاریابی دیجیتال شما باید تمام موارد: سئو، تجزیه وتحلیل، استراتژی ها، شبکه های اجتماعی و اهداف را در نظر بگیرد. در استفاده از یک برنامه بازاریابی دیجیتال اگر تمام جوانب موثر در نظر گرفته نشود و یک برنامه یا استراتژی از قبل طراحی شده نداشته باشد می تواند منجر به شکست شود.

شناخت مخاطبان خاص (شخصیت خریدار) و اهداف تجاری مورد نظر، برخی از جنبه هایی است که باید هنگام ساخت یک برنامه بازاریابی در نظر بگیرید.

همچنین در سندی که برنامه بازاریابی خود را بیان می کنیم، موارد زیر باید در نظر گرفت:

  • اهداف كوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت
  • استراتژی های دستیابی به اهداف در سطح دیجیتال
  • کانالهای مورد استفاده
  • برنامه های اقدام و توسعه
  • سرمایه گذاری و بودجه
  • زمان بندی و نقشه راه

قبل از  تدوین مراحل ساختار یک برنامه بازاریابی دیجیتال، باید مخاطبان هدف خود، دامنه آنلاین شرکت خود، کانال هایی که باید در آن ها حضور داشته باشید و اینکه چه کسانی رقیبان شما هستند را مورد بررسی قرار دهید.

استراتژی بازاریابی دیجیتال چیست؟

استراتژی بازاریابی دیجیتال تعریف می کند که یک شرکت چگونه می تواند با استفاده از کانال های دیجیتال، سیستم عامل ها و قدرت تفکر به اهداف تجاری خود برسد.

این اهداف مشخص شده، نیازها و رفتارهای مشتری را تشخیص می دهد، مخاطبان را در اولویت قرار می دهد و جزئیات استفاده از کانال و شرایط سیستم عامل را تعریف و مشخص می کند.

یک استراتژی بازاریابی دیجیتال شامل یک فرایند تصمیم گیری بسیار آگاهانه در مورد اهداف بازاریابی دیجیتال شما و مناسب ترین کانال هایی است که شما را در دستیابی به اهداف کمک می کند.

 

مراحل ساختار گام به گام برای طراحی بازاریابی دیجیتال :

مرحله 1: تحلیل وضعیت

اولین کار برای تدوین برنامه بازاریابی دیجیتال، تجزیه و تحلیل شرکت و بررسی شرایط کنونی آن  است.
یک چارچوب مفید برای این تجزیه و تحلیل SWOT است که به شما اجازه می دهد نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای مربوط به شرکت خود و بازار را بررسی کنید.

ما باید بدانیم نیازهای مشتریان مان چیست و کجا برطرف می شوند. این تجزیه وتحلیل به همان اندازه مهم است که فاکتورهایی مانند عادت های دیجیتالی، واسطه ها، افراد تأثیرگذار و موارد دیگر مهم هستند و باید مورد بررسی قرار بگیرند.

همچنین ما باید وضعیت شرکت خود را بررسی کنیم تا بدانیم شرکت ما در عصر دیجیتال چگونه است: آیا بلاگ خود را به صورت مرتب به روز می کنیم؟ آیا وب سایت ما مشتری مدار است؟ حضور ما در شبکه های اجتماعی چگونه است؟ و موقعیت فعلی وب سایت ما چیست؟

مرحله 2: اهداف بازاریابی دیجیتال را تعیین کنید.

بعد از اینکه جایگاه خود را در بازار پیدا کردید، برای رسیدن به اهداف خود باید تلاش کنید تا ایده روشنی از اینکه این مجموعه اقدامات شما را باید به کجا برساند، ایجاد کنید.

هر برنامه ریزی که انجام می دهید باید در جهت رسیدن به این اهداف باشد.

با در نظر گرفتن چارچوب اهداف SMART می توانید روی توسعه این قسمت از برنامه بازاریابی دیجیتال خود کار کنید: چارچوب اهداف SMART شامل: اهداف خاص، قابل دستیابی، قابل اندازه گیری، مرتبط و به موقع می باشد. به عنوان مثال :

  • من می خواهم تعداد بازدیدهای وب سایت خود را افزایش دهم. (هدف SMART نیست)
  • من می خواهم در طول سه ماه در هر ماه به 20،000 بازدید ماهانه در وب سایت خود برسم. برای رسیدن به  این هدف، من می خواهم کارهای X ، Y و Z را انجام دهم. (هدفSMART)

مرحله 3: استراتژی بازاریابی را تعریف کنید.

وقتی اهداف شغلی خود را مشخص کردید، برای رسیدن به آن ها چه کاری انجام می دهید؟ شخصی سازی در بازاریابی دیجیتال بسیار مهم است. بنابراین، در زمان تعیین استراتژی برای اجرای برنامه، موارد زیر را به دقت بررسی کنید:

تقسیم بندی مخاطبان هدف مورد نظر: بدانید مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، سلیقه و نیاز آن ها چیست، و چگونه باید انتظاراتشان را برآورده کنید. در این مرحله شما باید شخصیت خریدار خود را مورد بررسی قرار دهید.

موقعیت یابی: برای دستیابی به موقعیت مناسب بسیار مهم است که، به طور دقیق ارائه دهید که ارزش موقعیت شما چیست و شامل چه چیزی می شود. زیرا دلیلی است که مشخص می کند مشتری چرا باید شما را انتخاب کند نه رقیبتان را؟

استراتژی محتوا:  برای تولید، توزیع و مدیریت محتوای یونیک، داشتن استراتژی محتوا  ضروری است. زیرا باعث جذب کاربر می شود و برند شما را در ذهن کاربر ماندگار می کند. علاوه بر این، شما همچنین باید یک برنامه ارتباطی خاص (بازاریابی محتوا) را برای هر کانال ترسیم کنید. و اطلاعاتی در مورد مخاطبان خود بدست آوید: آنها چه نوع محتوایی را مصرف می کنند؟ در چه قالب؟ اقدامات مرجع آنها یا افراد و گروه هایی که دنبال می کنند چیست؟ شما با داشتن اطلاعات بیشتر از آن ها می توانید به تولید محتوای مناسب تری بپردازید.

با توجه به استراتژی های محتوا، برخی از ابزارهای مورد استفاده برای اجرای این استراتژی عبارتند از:

 

تحقیق کلمه کلیدی: تحقیق کلمه کلیدی شامل مشخص کردن کلمات کلیدی مناسب در محتوا برای بهبود موقعیت سئو است. برای اینکه کاربران شما را در موتور های جستجو پیدا کنند تحقیق کلمه کلیدی برای هر استراتژی محتوایی ضروری است.

تقویم محتوا: تقویم محتوا برای اطمینان از منطقی بودن استراتژی شما مهم است و منجر به جهت دهی به انتشار محتوا، آسان تر شدن مدیریت منابع تولید و ایده پردازی و غیره می شود. در یک تقویم محتوا، شما باید تاریخ انتشار، نویسنده، عنوان پست، کلمه کلیدی و غیره را وارد کنید.

ارسال در شبکه های اجتماعی: بعد از نوشتن مقاله باید آن را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کرد. ارسال پیام در شبکه های اجتماعی هرزنامه نیست، شما باید با یک برنامه ریزی خاص، اینکه در چه زمانی و در کدام بستر رسانه اجتماعی منتشر شود این کار را انجام دهید و انتشار پست در هر کانال را مطابق ساختار همان کانال ها انجام دهید.

مرحله 4: استراتژی ها و تاکتیک های دیجیتال

بر اساس اهداف تعیین شده (جذب، تبدیل و وفاداری)، استراتژی های مختلفی مثل رسانه های اجتماعی، استراتژی های سئو، بازاریابی از طریق ایمیل، تبلیغات رسانه های پرداخت شده و غیره را شروع می کنیم.

مرحله 5: اندازه گیری نتایج و KPI ها

بعد از طراحی و اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال، یکی از مهم ترین مواردی که باید انجام شود تجزیه و تحلیل نتایج است. اندازه گیری اثر بخشی استراتژی ها و فعالیت هایی که در  استراتژی بازاریابی دیجیتال خود انجام داده ایم، به ما کمک می کند که آن را کنترل کنیم.

با استفاده از KPI  می توان میزان اثر بخشی عملکرد را بررسی کرد تا ببنیم آیا بازگشت سرمایه (ROI) داشته ایم. با این کار میتوانیم میزان موفقیت خود در زمینه بازاریابی دیجیتال را بسنجیم.

برای اجرای برنامه دیجیتال مارکتینگ باید تمامی مراحل را به دقت انجام دهید تا نتیجه مورد نظرتان را کسب کنید.

تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال