اجرای کمپین های آنلاین
- اجرای کمپین های آنلاین شامل چه مراحلی است؟
کمپین های بازاریابی دیجیتال به شما کمک میکنند تا ترافیک بیشتری کسب کنید، شهرت نام تجاری خود را افزایش دهید و فروش بیشتری را تجربه کنید.
اجرای یک کمپین بازاریابی آنلاین میتواند یک فرایند پیچیده به نظر برسد. به هر حال، ده ها سیستم عامل و صدها استراتژی مختلف وجود دارد که میتوانید اجرا کنید
اما با وقت گذاشتن برای برنامه ریزی مرحله به مرحله کمپین دیجیتالی خود، میتوانید شانس خود را برای موفقیت افزایش دهید.
- کمپین بازاریابی دیجیتال چیست؟
هدف از برنامه ریزی یک کمپین دیجیتالی این است که به شما کمک کند مخاطبان خود را شناسایی کرده و هدفتان را مشخص کنید.
نحوه راه اندازی کمپین بازاریابی آنلاین
این 10 مرحله برای ایجاد یک کمپین بازاریابی آنلاین موفق است:
- مرحله 1: اهداف بازاریابی خود را تعیین کنید.
علتهای زیادی برای این کار وجود دارد، اما اگر اهداف زیادی را همزمان بخواهید دنبال کنید، به هیچ کدام از اهداف نمیرسید. به عنوان مثال، آیا میخواهید لیست ایمیل خود را افزایش دهید؟ ترافیک خود را بهبود بخشید؟ برای کلمات کلیدی بیشتر رتبه بندی کنید؟ فالوورهای بیشتری دریافت کنید؟
انواع مختلفی از اهداف مانند شناخت بیشتر نام تجاری، افزایش فروش و افزایش دنبال کنندگان شبکه های اجتماعی وجود دارد. تعیین برخی از این نوع اهداف نسبت به بقیه آسانتر است.
به عنوان مثال: تشخیص اینکه آیا لیست ایمیل شما دارای مشترکان جدید است بسیار آسان تر از این است که ببینید آیا افراد بیشتری نسبت به مارک و برند شما آگاهی و شناخت دارند. با این حال، شما میخواهید سعی کنید این اهداف را تا آنجا که ممکن است با دادهها پایهگذاری کنید.
در اینجا چند نمونه از اهداف قابل دستیابی آورده شده است:
- افزایش ترافیک موتورهای جستجو تا 5000 بازدیدکننده در ماه در 45 روز
- تعداد دنبال کنندگان شبکههای اجتماعی را تا پایان سال 2020 به 10 هزار نفر برسانید.
- با افزودن یک دنباله سبد خرید رها شده به فروشگاه تجارت الکترونیکی ما، فروش را تا 200 درصد بهبود دهید.
- 500 مشترک جدید ایمیل واجد شرایط را در 30 روز اضافه کنید.
هر کدام از اهداف مشخص شده شما یک برنامه عملیاتی خواهند داشت. به عنوان مثال، اگر هدف شما افزایش ترافیک است شامل ارزیابی محتوای موجود شما، انجام تحقیق در مورد کلمات کلیدی، به روزرسانی مطالب قدیمی، نوشتن پستهای جدید و تبلیغ محتوای شما در رسانههای اجتماعی است.
شما میتوانید هر تعداد کمپین تبلیغاتی آنلاین را که میخواهید اجرا کنید. به طور کلی، شما میخواهید برای هر کمپینی که اجرا میکنید یک نتیجه قابل اندازه گیری را مشخص کنید و این کار به شما امکان میدهد که دادههای خود را بررسی کنید و ببینید چه چیزی نتیجه بخش است، بنابراین میتوانید استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را در جهت پیشرفت پیش ببرید.
- مرحله 2: بازار هدف خود را مشخص کنید.
آیا شناخت درستی از از مخاطب خود دارید؟ قبل از شروع یک کمپین تبلیغاتی باید اهداف مخاطب خود را مشخص کنید.
اگر هنوز این افراد را نمیشناسید، باید مدتی را صرف تحقیق کردن در مورد این اشخاص کنید.
یکی از بهترین راهها برای این کار ایجاد چیزی است که به آن شخصیت خریدار یا مشتری میگویند که درواقع شرح مشتری ایده آل شما است و شامل اطلاعاتی مانند:
- شغل آنها چیست؟
- چقدر درآمد دارند؟
- سطح تحصیلات مشتری من چگونه است؟
- سن آنها؟
- سرگرمی های آنها چیست؟
همچنین هنگام ایجاد شخصیت مشتری ایده آل باید موارد زیررا نیز در نظر گرفت:
- از چه نوع وب سایت هایی به صورت آنلاین بازدید میکنند؟
- اهدافی که هنگام بازدید از سایت شما دارند؟
- هر گونه خواسته ای که دارند؟
- مرحله3: تحقیق کلمه کلیدی و موضوعی را انجام دهید.
صرف نظر از کانال، شما باید تحقیق کلمات کلیدی را درباره ی موضوعاتی که خوانندگان شما به دنبال آن هستند انجام دهید.
مهم نیست که SEO، PPC ، ایمیل، فیس بوک یا کمپین کاملاً متفاوتی ایجاد میکنید، تحقیقات کلمات کلیدی میتواند شما را در مسیر درست حرکت دهد.
تحقیق در مورد کلمات کلیدی PPC
اگر قصد دارید یک کمپین تبلیغاتی پولی را اجرا کنید، جستجوی کلمات کلیدی شما کمی متفاوت خواهد بود. همچنین باید هزینه هر کلیک، هر کلمه کلیدی را مقایسه کرده و این کلمات کلیدی را در گروههای مختلف گروه بندی کنید.
وقتی تبلیغات PPC را اجرا میکنید، هر زمان که یک بازدید کننده روی تبلیغ شما کلیک میکند و از وب سایت شما بازدید میکند هزینه میپردازید. بنابراین، هدف شما این است که هزینه هر کلیک خود را پایین نگه دارید، در حالی که هنوز به حجم قابل توجهی از مردم دسترسی دارید.
- مرحله 4: تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقبا را انجام دهید.
همچنین میتوانید کمپینهای خود را بر اساس آنچه برای رقبای شما موفق بوده است، مدل سازی کنید. شما با این کار روند رسیدن به موفقیت را برای کمپین خود به حداقل میرسانید.
در مورد تحقیق در مورد رقبای خود چند سوال را مطرح کنید:
- آنها چه نوع محصولاتی را تبلیغ می کنند؟ کدام محصولات فروش بیشتری دارد؟
- چه نوع محتوایی برای رقبای من خوب کار میکند؟
- چه محصولات و خدمات محبوبی در بازار من فروخته میشود؟
همچنین میتوانید از ابزارهایی مانند Buzzsumo و حتی یک جستجوی ساده در Google برای پیدا کردن محتوایی که در فضای شما از اهمیت بالایی برخودار است، استفاده کنید. مطالعه مطالبی که از محبوبیت فوق العادهای برخوردار هستند، میتواند مفید واقع شود.
- مرحله 5: کانال های خود را انتخاب کرده و بودجه خود را تنظیم کنید.
با شروع اجرای کمپین های بازاریابی دیجیتال، احتمالاً کمپین هایی را در طیف وسیعی از کانالهای دیجیتال ایجاد خواهید کرد. زمانی که برای اولین بار شروع به کار میکنید، احتمالا میخواهید تنها روی یک یا دو کانال تمرکز کنید و یا اینکه بخواهید ترکیبی از کانالهای مختلف استفاده کنید. اما، شما یک کانال اصلی دارید که به هدف شما متصل میشود.
- مرحله 6: داراییهای محتوای خود را ایجاد کنید.
محتواهای متفاوتی وجود دارد که با توجه به کمپینی که اجرا میکنید باید ایجاد کنید.
در اینجا به چند نمونه اشاره شده است:
- اگر هدف شما افزایش ترافیک موتورهای جستجوی ارگانیک است، باید یک سری پست وبلاگ ایجاد کنید.
- اگر قصد دارید تبلیغات فیس بوک یا اینستاگرام را اجرا کنید، باید همه مطالب خلاقانه و صفحات فرود خود را که برای آنها ترافیک ارسال میکنید ایجاد کنید.
- اگر در حال اجرای یک کمپین بازاریابی ویدیویی هستید، باید یک سری فیلم ایجاد، ویرایش و منتشر کنید.
اگر میخواهید به هدفی که در اوایل ایجاد کمپین دارید برسید مراحل ذکر شده تا رسیدن به هدفتان به شما کمک میکند.
- مرحله 7: ابتدا کمپین های آزمایشی را اجرا کنید.
در کمپین های آزمایشی با بودجه کم شروع میکنید و با توجه به دریافت بازخوردها و دادهها، اصلاحاتی را انجام میدهید به عنوان مثال، هنگام ایجاد تبلیغات میتوانید عناوین مختلف ، تصاویر مختلف، نسخه اصلی ، CTA ها و موارد دیگر را آزمایش کنید.
مشاهده بازخورد فوری برای محتوایی که هزینه میکنید دشوار است، با این حال میتوانید از طریق بخش نظرات، اشتراک گذاری اجتماعی، ثبت نام و کلیک ها(در صورتی که تبلیغ میکنید) واکنش مخاطبان به مقالات را ببینید.
- مرحله 8: کمپین ها را زیر نظر بگیرید و عملکرد آنها را تجزیه و تحلیل کنید.
با کمپین های بازاریابی دیجیتال، هیچ کمبود دادهای در دسترس نیست. از هر پلتفرمی که استفاده کنید میتوانید انواع دادهها را پیدا کنید.
به عنوان مثال: ابزارهای بازاریابی ایمیلی دارای تجزیه و تحلیل داخلی هستند، هر پلتفرم تبلیغاتی داشبورد تبلیغات خود را دارد و انواع ابزارها وجود دارد که میتوانید برای آمارگیری وب سایت استفاده کنید.
با مشاهده دادههای مناسب میتوانید به سوالات زیر پاسخ دهید:
- آیا پست های جدید وبلاگ، منجر به افزایش ترافیک و مشترکین ایمیل شد؟
- آیا سری جدید ایمیل منجر به خرید بیشتر محصولات شد؟
- کدام تبلیغات فیس بوک منجر به فروش بیشتر محصولات شد؟
احتمال دارد بسیاری از کمپین های بازاریابی دیجیتال شما نتایج مثبتی نداشته باشند. با این حال، نباید ناامید شوید و به کمپین ها به عنوان یک آزمایش نگاه کنید تا بدانید چه چیزی موثر است و کدام بی نتیجه است.
- مرحله 9: بودجه بیشتری را به فعالیتهای سودآور اختصاص دهید.
سپس، میتوانید از این دادهها برای بهبود بیشتر کمپینهای خود استفاده کنید. در نهایت، به نقطه ای خواهید رسید که کمپینهای شما تا حد ممکن بهینه سازی شده است و بالاترین نرخ بازگشت سرمایه و نرخ تبدیل ممکن را بدست آوردید.
- مرحله 10: راه اندازی کمپین های بازاریابی مجدد
بازاریابی مجدد چیزی است که باید در کل کمپین خود استفاده کنید، به خصوص اگر از تبلیغات دیجیتال استفاده میکنید. این تبلیغات در هر کجا که بازدیدکنندگان شما آنلاین هستند، از جمله، تماشای فیلم های YouTube ، خواندن وبلاگ، پیمایش در رسانه های اجتماعی یا مرور وب ظاهر میشود.
هدف گیری مجدد چگونه کار می کند؟
اگر شخصی به یکی از محصولات شما نگاه میکند یا از صفحه خاصی در سایت شما بازدید کند، اما خریدی انجام ندهد، میتوانید با تبلیغات مختلف این شخص را هدف قرار دهید. رایج ترین آنها تبلیغات فیس بوک و تبلیغات گوگل است.
این تبلیغات اساساً شخص را در سراسر وب دنبال میکند و او را برای تکمیل خرید به وب سایت شما هدایت میکند.
افزودن کمپین های بازاریابی مجدد به هر کمپینی که در حال اجرا هست به رفع هرگونه حفره تبدیل کمک میکند و مطمئن شوید از ترافیک جدیدی که برای وب سایت خود ایجاد میکنید بیشترین بهره را میبرید.
خلاصه
همانطور که میبینید مراحل زیادی برای اجرای یک برنامه بازاریابی دیجیتال موفق وجود دارد.
همه چیز با انتخاب اهداف بازاریابی مناسب آغاز میشود. اطمینان حاصل کنید که اهداف شما قابل دستیابی و پیگیری هستند، به این معنی که میتوانند با داده ها مرتبط باشند.
مرحله بعدی مرحله تحقیق است، که شروع به تحقیق در مورد کلمات کلیدی کرده و در کمپین های خود استفاده میکنید.
کانال های دیجیتالی را که برای اجرای کمپین خود استفاده میکنید را مشخص کنید و میزان بودجه ای که میخواهید هزینه کنید را تعیین کنید.
در نهایت، شما با ایجاد دارایی های محتوایی مورد نیاز خود برای راه اندازی کمپین ، اعم از پست های وبلاگ، مطالب تبلیغاتی یا شکل دیگری از محتوا، شروع کرده و اجرای کمپین خود را آغاز خواهید کرد. با این حال، شما میخواهید کار کوچکی را شروع کنید، بنابراین میتوانید کمپین های خود را زیر نظر داشته باشید و ببینید که کدام یک بهترین عملکرد را دارد. سپس، میتوانید کمپین های خود را تغییر دهید و پس از اینکه متوجه شدید نتیجه بخش هستند بودجه خود را افزایش دهید. همچنین مهم است که کمپین های بازاریابی مجدد را در هر کجا که قابل اجرا است، قرار دهید؛ بازاریابی مجدد به شما کمک میکند بازدیدکنندگان قدیمی را که خرید خود را تکمیل نکرده اند، بازگردانید.