گردآوری استراتژی های نوآورانه و خلاقانه بازاریابی پزشکی و دیجیتال مارکتینگ برای فعالیت های حوزه پزشکی می تواند کاری سخت و پیچیده به نظر برسد.
با وجود تعداد زیاد گزینه های بازاریابی و کانال های تبلیغاتی و اطلاعات ضد و نقیضی که در بستر اینترنت وجود دارد انتخاب بهترین گزینه، سخت به نظر می رسد.
در نهایت ممکن است یک تصمیم اشتباه بگیرید و با صرف زمان، پول و منابع ارزشمندی که در این راه هزینه می کنید، جز اتلاف وقت و هدر رفتن منابع و پول، نتیجه دیگری به دست نیاورید.
به همین دلیل فهرستی از 12 استراتژی بازاریابی پزشکی برای پزشکان تهیه نموده ایم که چه کارهایی بایستی انجام شود و چه کارهایی نباید انجام شود. این ها تعدادی از بهترین ایده های بازاریابی حوزه پزشکی و مراقبت های سلامت و بهداشتی در سال 2021 است.
- وب سایت پزشکی شما باید بهینه باشد و کاربران و بیماران بتوانند به راحتی با سایت کار کنند.
امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی، بیماران برای حفظ سلامتی و صرفه جویی در زمان در اینترنت به دنبال پزشکان و متخصصان مورد نظر خود هستند.
بیماران قبل از اینکه از خانه بیرون بیایند و به کلینیک، بیمارستان، مطب پزشک و یا مراکز بهداشتی مراجعه کنند، ترجیح می دهند در خانه از طریق اینترنت و گوگل سایت پزشکی مورد نظر خود را بیابند و از نوبت دهی اینترنتی استفاده نمایند.
بهینه سازی سایت پزشکی شما و بهبود آن باعث ایجاد یک تجربه خوشایند برای بیمار می شود و منجر به افزایش قابل توجه ماندگاری او در سایت می شود.
طراحی وب سایت پزشکی شما باید دارای ویژگی های سفارشی، سرعت سریع صفحه، کاربر پسند و تعاملی با بیمار باشد.
بنابراین اگر سایت پزشکی شما ویژگی های کاربرپسند و سرعت بالا نداشته باشد کاربر تجربه ی خوبی نخواهد داشت و ماندگاری او در سایت کم می شود و بدون رزرو وقت ملاقات، از سایت خارج می شود.
الف. وبسایت پزشکی باید متناسب با تلفن های همراه طراحی شود و بهینه باشد. (رسپانسیو)
بیشتر جستجوها از طریق گوشی های تلفن همراه یا تبلت ها انجام می شود، بنابراین داشتن یک طراحی وب سایت پزشکی کاملاً متناسب با موبایل بسیار مهم و ضروری است.
یک نمونه از وبسایت پزشکی را روی تلفن همراه با هم بررسی می کنیم. همانطور که مشاهده می کنید منو، یک گزینه برای ترقیب کاربر به تماس سریع و اطلاعات مورد نیاز کاربر در صفحه نخست وجود دارد و همچنین با سرعت خوبی روی گوشی با تکنولوژیamp لود می شود.
از اینکه طراحی وب سایت شما شامل تصاویر انعطاف پذیر یعنی مطابق با گوشی است و ساختار وب سایت درست می باشد، اطمینان حاصل کنید.
در حقیقت وب سایت بایستی برای تمامی سیستم عامل ها، مرورگرها و دستگاه ها (کامپیوتر، لپ تاپ، تبلت، گوشی تلفن همراه) متناسب باشد، یعنی شما باید همه بازدیدکنندگان از همه دستگاه ها را بتوانید جذب کنید و فقط به بازدیدکنندگان از دسکتاپ محدود نشوید.
سرعت صفحه می تواند دلیل اصلی بالا بودن نرخ پرش برای وب سایت پزشکی شما باشد.
بنابراین بیشتر جستجو ها از طریق تلفن همراه و تبلت انجام می شود. برای جذب تمامی بازدیدکنندگان، طراحی سایت پزشکی شما باید ریسپانسیو (واکنش گرا) باشد و در نمایشگرهای مختلف، تصاویر، منو و دیگر دکمه های آن به خوبی قابل نمایش باشد تا به بهترین حالت ممکن پاسخگوی نیازهای بیماران باشد.
ب. سرعت وب سایت
سرعت پایین وب سایت، کاربران آنلاین شما را اذیت می کند و آنها را از ماندن در وب سایت منصرف می کند.
وب سایت هایی که با سرعت پایین لود می شوند، یک تجربه ناخوشایند برای بیماران بوجود می آورند.
و متاسفانه یک تجربه ناخوشایند برای کاربران باعث می شود سایت شما را ترک کنند و سایت دیگری را باز کنند که مطمئنا رقیب شما است. در نتیجه ارزیابی سرعت سایت و برنامه ریزی برای بهینه سازی آن که باعث کاهش نرخ پرش و افزایش ترافیک سایت می شود بسیار حیاتی است.
ج. لیست خدمات درمانی خود را در معرض دید کاربران سایت قرار دهید تا به راحتی بتوانند به آنها دسترسی داشته باشند.
بهتر است گزینه های لیست خدمات پزشکی را در صفحه اصلی یا صفحه نخست سایت قرار دهید.
که اگر بیماران به دنبال خدمات درمانی شما هستند و یا لیست خدمات درمانی شما گسترده است، بایستی این لیست را به گونه ای در سایت قرار دهید که بطور کامل کاربران متوجه نوع خدمات درمانی شما شوند و به راحتی خدمت مورد نظر را ببینند.
مثلا ما برای دیجیتال مارکتینگ یک مجموعه سونوگرافی تمامی خدمات آنها را در صفحه نخست سایت قرار داده ایم.
در هنگام تصمیم گیری برای بازاریابی و جذب کاربران، در مورد اینکه چه روش های درمانی را ارائه می دهید، مخاطب ایده آل، تفاوت ها و تمایزات منحصر به فرد خود و همچنین چه روش هایی باعث کسب درآمد بالا می شود بیاندیشید.
از فرم های در دسترس استفاده کنید تا در خواست بیماران برای قرار ملاقات و گرفتن نوبت برای خدمات آسان باشد.
فرم های در دسترس و هدایت کننده کاربران مهمترین عامل هدایت کاربران سایت برای رزرو نوبت در استراتژی دیجیتال مارکتینگ پزشکی است.
هنگام طراحی این فرم های هدایت کاربران و گرفتن اطلاعات از کاربران، مطمئن باشید که ساده و در دسترس هستند. بیماران دوست ندارند که فرم های طولانی و غیرضروری را برای تعیین یک وقت ملاقات پر کنند.
وب سایت پزشکی شما باید با کلمات کلیدی مناسب با خدمات شما و متناسب باSEO پزشکی طراحی شود.
برای ماندگاری در رقابت و نمایش در نتایج جستجو، طراحی وب سایت شما باید دارای تمام کلمات کلیدی ضروری و ساختار مناسب SEO باشد.
یک وب سایت با عملکرد عالی دارای اصول SEO و کلمات کلیدی درست است.
بهینه سازی موتور جستجو از طریق بهینه سازی تصویر سایت، توضیحات دقیق متا، برچسب های تگH ، ساختار صفحه و موارد دیگر، در تمامی صفحات سایت انجام می شود.
یک متخصص SEO پزشکی برای تمامی صفحات سایت و کلمات کلیدی هدف سایت و کلینیک وقت می گذارد و اطمینان حاصل می کند که سایت با تمامی کلمات کلیدی در صفحه نخست نتایج جستجو قرار بگیرد.
- سرمایه گذاری در بازاریابی شبکه های اجتماعی برای خدمات پزشکی
بازاریابی در شبکه های اجتماعی بخشی اساسی از استراتژی های عالی دیجیتال مارکتینگ پزشکی است و به شما کمک می کند تا با اشتراک گذاری محتوا در این شبکه های اجتماعی بتوانید بیماران بیشتری را جذب کلینیک خود نمایید.
بازاریابی و فعالیت در شبکه های اجتماعی کمک بزرگی برای پزشکان است تا بتوانند رنک وب سایت خود را بهتر کنند و همچنین ترافیک وب سایت پزشکی یا دندانپزشکی خود را افزایش دهند و سایت پزشکی یا دندانپزشکی شما، در رتبه های صدر موتور جستجو قرار بگیرد.
رسانه های اجتماعی به استراتژی های بازاریابی پزشکی کمک می کنند و به عنوان یک ابزار حیاتی برای جذب مخاطبان گسترده به شمار می رود.
از ابزارهای تجزیه و تحلیل که رسانه های اجتماعی در اختیار شما قرار می دهند برای آنالیز فعالیت های بازریابی خود در این شبکه های اجتماعی و اصلاح برنامه های بازاریابی شبکه های اجتماعی برای فعالیت پزشکی و دندانپزشکی خود استفاده کنید.
آیا می دانید تجزیه و تحلیل اینستاگرام دقیقاً به شما می گوید که فالوورهای شما در چه ساعاتی از روز بیشتر فعال هستند؟
این یک مزیت بزرگ برای بهینه سازی دقیق زمان ارسال برای اطمینان از بهترین نتیجه است.
و همچنین مزیت بزرگی از نظر بهینه سازی دقیق زمان ارسال پست ها است. همه رسانه های اجتماعی یکسان نیستند و همه آن ها مناسب فعالیت های پزشکی و بیزینس شما نیستند. هر بستر بازاریابی شبکه های اجتماعی، برای مخاطبان خاص ایجاد شده است.
وقت بگذارید و پروفایل های شبکه های اجتماعی را که بهترین گزینه برای بازاریابی پزشکی در این روش هستند، بر اساس مخاطبان و ترکیب مخاطبانی که هر پلتفرم هدف قرار می دهد، ارزیابی کنید.
برای مهمترین رسانه های اجتماعی، اطلاعات جمعیتی سنی را در نمودار زیر بررسی کنید. چه رنج سنی مورد هدف شما است؟
شما نباید وقت و انرژی گرانبهای خود را در جایی بگذارید که قرار نیست مخاطب شما باشند. برای مثال فضای اینستاگرام برای بازاریابی فعالیت های پزشکی از قبیل جراحی پلاستیک، زیبایی یا بازاریابی پوست بسیار مناسب است. اگر چه ممکن است برای بازاریابی فعالیت های پزشکی مانند اورولوژی پلتفرم اینستاگرام مناسب نباشد.
برای کسب موفقیت بازاریابی پزشکی در شبکه های اجتماعی شما باید موارد زیر را رعایت کنید:
- ثابت قدم باشید و طبق ساختار سازمان یافته فعالیت داشته باشید.
- به درستی برنامه و فعالیت خود را بهینه سازی نمایید.
- با کاربران تعامل داشته باشید.
- پست های خود را به طور منظم منتشر کنید.
- برای خدمات خود تصاویر و محتوای منحصر به فرد داشته باشید.
- برای خود یک برند تجاری ماندگار ایجاد کنید.
- محتوایی را که بیماران به دنبال آن هستند را، به اشتراک بگذارید.
اگر محتوای ویدئویی به اشتراک می گذارید، موارد سئو یوتیوب را باید برای اشتراک هر فایل ویدئویی جدید به خاطر داشته باشید و رعایت کنید.
- یک استراتژی برای بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو داشته باشید.
بازاریابی محلی را برای دیجیتال مارکتینگ پزشکی در نظر داشته باشید.
این بدان معنی است که شما باید وقت و انرژی خود را صرف رتبه بندی وب سایت در شعاع 24-32 کیلومتری اطراف داشته باشید.
نکته مهم این است که اگر می خواهید وبسایت پزشکی خود را به صورت محلی رتبه بندی کنید، به صفحه ای برای آن نیاز دارید.
شما برای هر یک از خدمات درمانی خود به یک صفحه بهینه سازی شده با ساختار درست نیاز دارید.
مثلا اگر برای یک مشتری ارتوپدی در تهران استراتژی بازاریابی پزشکی و سئو محلی استفاده کنید.
صفحه خدمات ارتوپدی آنها باید بهینه سازی شود تا ساختار خوبی داشته باشد و حاوی سیگنال های رتبه بندی محلی مانند "تهران" در صفحه باشد.
در اینصورت، آنها رتبه 1 را با سرچ "ارتوپدی در تهران" در نتایج جستجو به دست می آورند و این یکی از برترین صفحات تولید کننده ترافیک ارگانیک در وب سایت آنها می شود.
در اینجا چند نکته از تکنیک های سئو، در هنگام ایجاد صفحات جدید در وب سایت خود ذکر شده است.
یکی دیگر از نکات مهم بازاریابی پزشکی برای سئو محلی این است که مطمئن شوید برای هر مکان صفحات جداگانه دارید.
اگر یک فعالیت پزشکی دارای چندین شعبه می باشید، برای هر شعبه یک لندیگ پیج جداگانه ایجاد کنید.
حتما موارد زیر را در صفحه وارد کنید:
- نقشه تجاری گوگل برای کسب و کار خود
- چندین بار نام شهر را در برچسب عنوان و صفحه وارد کنید.
- نام NAP (نقطه دسترسی) ، آدرس ، شماره تلفن ، ساعات کاری شعبه
- ارائه دهندگانی که بیماران در آن مکان مشاهده می کنند.
- توضیح کوتاه در مورد آن مکان.
اگر می خواهید از رقیبان خود سبقت بگیرید، نکات مربوط به سئو محلی را رعایت کنید. که کلید اصلی یک استراتژی بازاریابی پزشکی است.
- لیست های پروفایل پزشکان خود را اصلاح کنید.
لیست های تجاری تأثیر بسزایی در بازاریابی پزشکی و سئو سایت پزشکان دارند.
لیست های تجاری شما، اطلاعات تماس تجاری هستند که هنگام جستجوی اینترنتی بیماران نشان داده می شوند.
تأیید و بهینه سازی لیست های تجاری خود برای تمامی پلتفرم ها امری ضروری است.
گوگل از لیست های تجاری متحد الشکل متوجه می شود که اطلاعات فعالیت پزشکی شما دقیق نمایش داده شده است.
تعداد بیشتر سایت های بررسی و دایرکتوری ها که حاوی اطلاعات بیزینسی یکسانی هستند، به گوگل این اطمینان را می دهند تا اطلاعات شما را بیشتر از رقبا نمایش دهد.
نگاهی به نمودار دایره ای بالا بیاندازید.
مستندات (لیست های تجاری معروف) جزو 5 عامل مهم رتبه بندی نتایج جستجو محلی قرار دارند.
گوگل، یلپ، فیس بوک جزو معروف ترین پلتفرم های لیست های تجاری هستند، اما سایت های دیگری نیز وجود دارند که برای شهرت خود بهتر است از آنها نیز استفاده کنید.
با این حال، فراموش نکنید که برخلاف سایر صنایع، در بازاریابی پزشکی، پزشکان مرکز نیز باید دارای پروفایل باشند و بیماران نیز این موارد را جستجو می کنند.
اغلب، چون تخصص های پزشکان در حال تغییر می باشد، باید این تغییرات نیز در پروفایل های آن ها ویرایش شود تا باعث گمراهی نشود.
در نتیجه به روزرسانی و یکسان سازی لیست ها برای پزشکان نیز امری ضروری است.
این امر به تقویت سئوی شما برای جستجوهایی مانند "جراح ارتوپدی نزدیک من" کمک می کند.
مدیریت لیست ها برای پزشکان را بررسی کنید. و به سرعت پروفایل های پزشکان را اصلاح کنید.
- یک استراتژی بازاریابی محتوای فعال داشته باشید.
بازاریابی پزشکی برای پزشکان به یک استراتژی بازاریابی قوی محتوایی در حوزه مراقبت های سلامت و بهداشت متکی است. محتوا مارکتینگ بازدید کلی وب سایت و جستجوی ارگانیک را افزایش می دهد، آگاهی از برند را بهبود می بخشد و شما را به عنوان یک رهبر و مرجع در حوزه تخصصی خود قرار می دهد.
یک وبلاگ دارای ساختار و عملکرد خوب باید بتواند 50٪ ترافیک ارگانیک وب سایت را افزایش دهد.
به نمودار سرچ کنسول مشتری پزشکی ما دقت کنید که چطور توانسته ایم بازدید وب سایت آنها را افزایش دهیم.
آنها در حوزه سونوگرافی تیروئید فعالیت دارند، در نتیجه با تولید و بهینه سازی محتوا در این زمینه بازدید آنها افزایش یافته است.
این قدرت بازاریابی محتوا و در کل استراتژی های بازاریابی پزشکی شماست.
استفاده از به کار گیری داده ها در مرکز استراتژی های بازاریابی محتوایی شما.
شما می توانید از ابزارهای رایگان مانند Ubersuggest برای یافتن کلمات کلیدی در حوزه فعالیت خود استفاده کنید و درباره این موضوعات محتوا تولید کنید.
این ابزارها این اطلاعات را در اختیار شما قرار می دهند:
- میزان سرچ کلمات کلیدی
- تعداد بک لینک ها
- رتبه بندی صفحات برتر برای آن کلمه کلیدی.
می توانید از این اطلاعات برای اطمینان از نوشتن در مورد موضوعاتی که افراد در جستجوی آنها هستند استفاده کنید و نگاهی به صفحاتی بیندازید که قبلاً رتبه بندی خوبی داشته اند و مطمئن باشید که مطالب بهتر و جامع تری از آنها می نویسید.
همچنین به خاطر داشته باشید، وقتی صحبت از بازاریابی پزشکی و محتوایی می شود، منظور ما تنها قالب های وبلاگی نیستند!
ده ها نوع محتوای جذاب وجود دارد که می توانید برای جذب بیماران ایجاد کنید.
ویدیو یکی از موارد دلخواه شخصی ماست.
- ایمیل هنوز هم یک استراتژی بازاریابی پزشکی مناسب است.
با بازاریابی از طریق ایمیل بیماران و بازدید کنندگان وب سایت خود را وفادار نگهدارید! ایمیل به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی پزشکی شما راهی عالی برای هدف گیری مجدد بیماران یا دستیابی به بیماران جدیدی است که به روش یا روش خاصی با شما ارتباط برقرار کرده اند.
از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید تا با بازدیدکنندگان وب سایت خود ارتباط برقرار کنید و تبلیغات جدید، ویژه نامه ها، پست های بلاگ و آخرین اخبار مربوط به سایت را با آنها از طریق ایمیل به اشتراک بگذارید. با تشویق بازدیدکنندگان وب سایت برای ثبت نام در خبرنامه، لیست بیماران خود را افزایش دهید.
یک خبرنامه به شما کمک می کند محتوای پزشکی خود را به طور ماهانه از طریق ایمیل با اعضا سایت به اشتراک بگذارید و نام برند شما در ذهن بیماران ماندگار شود.
یکی دیگر ازمزیت های قدرتمند استفاده از ایمیل مارکتینگ به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی پزشکی شما، تداوم تبلیغات و همچنین تبدیل بازدیدکنندگان و اعضای سایت به بیماران شماست.
جمله ای که ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ آرپی می گوییم: "شما برای پرورش مشتریان خود، به آنها هزینه پرداخت می کنید!"
این یعنی در یک روز خوب؛ شما می توانید 30٪ یا 3 نفر از هر10 نفر را منجر به رزرو قرار ملاقات کنید.
با این حال، شما برای 7 نفر دیگر نیز هزینه پرداختید، یعنی تقریبا 10-12 ایمیل ارسال می کنید تا به آنها ارزش دهید و اعتمادشان را جلب نمایید.
انجام این کار می تواند در نهایت باعث شود که آنها قرار ملاقات بگذارند و نوبت پزشکی بگیرند.
- جذب بیماران جدید با نقدها و نظرات
وقتی صحبت از سئو محلی است، نظرات بیماران یکی از 3 فاکتور اصلی SEO محلی می باشد.
بیایید دوباره به این نمودار برگردیم.
همانطور که می بینید نظرات سومین فاکتور اصلی در لیست است، اما با توجه به اینکه گوگل در رتبه اول مکان بیزینس را نشان می دهد و نظرات یک فاکتور عالی برای (google my business) GMB است. در نتیجه به اعتقاد من در استراتژی بازاریابی پزشکی، نظرات رتبه 1 یا 2 را برای بهبود SEO محلی دارد.
تحقیقات نشان داده است که 68٪ از بیماران در مورد عملکرد پزشکی شما نظر می دهند و این پزشکان با کمتر از پنج نظر هستند.
هنگام انتخاب بین دو پزشک، 91٪ احتمال دارد بیمار، پزشک با تعداد نظرات بالاتر را انتخاب نماید!
این یک معامله بزرگ است. اگر شما به خوبی در فضای مجازی دیده نشوید، 90% احتمال این وجود دارد که بیماران رقیب شما را انتخاب نمایند.
در حقیقت این بدان معناست که نظرات بیماران راهی اساسی برای تبدیل بیماران بالقوه و بازتاب عظیمی از شهرت پزشکی شما است.
وقتی صحبت از استراتژی های بازاریابی پزشکی می شود، ایجاد نظرات مثبت بیماران باید در ابتدای لیست ما باشد!
ما برای اطمینان از موفقیت در تولید نظرات، استفاده از فناوری را به شما پیشنهاد می کنیم.
نرم افزارهایی سازگار با قوانین HIPPA (قانون ایالات متحده مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت برای حفاظت از اطلاعات) برای تولید نظرات وجود دارند که این امکان را برای شما فراهم می کنند.
هرچه بیشتر بتوانید به طور اتوماتیک فعالیت کنید، در تولید نظرات جدید بیماران، موفقیت بیشتری خواهید داشت.
و رشد بیشتری در جستجوی محلی برای بازاریابی پزشکی خود مشاهده خواهید کرد.
- شروع به ساخت ویدئو با پزشکان
محتوای ویدئویی ایجاد شده با پزشکان شما یکی از قدرتمندترین و جذاب ترین روش های محتوا مارکتینگ برای جذب بیماران بالقوه است.
ویدئو مارکتینگ پزشکی به پزشکان و فعالیت های پزشکی کمک می کند تا بیماران بالقوه را جذب و به راحتی بازاریابی کنند و به معرفی خود بپردازند.
اکنون ویدئو نسبت به هر نوع محتوای دیگری، از جمله تصاویر و پست های بلاگ، به میزان قابل توجهی در رتبه بالاتری قرار دارد.
علاوه بر این، یوتیوب متعلق به گوگل است و دومین موتور جستجوی آنلاین است.
راهی دیگر برای رشد جستجو در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید فعالیت خود را دنبال کنید.
ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوایی ویدیویی به شما کمک می کند، زیرا پزشک میتواند در فایل ویدئویی در مورد فعالیت های پزشکی مجموعه صحبت کند و خدمات را معرفی نماید، و همچنین در مورد شرایط پزشکی و رویکرد درمانی شما صحبت کند و با بیماران بالقوه قبل از اینکه حضورا تشریف بیاورند ارتباط برقرار کرده و باعث شناخت آنها از کلینیک یا بیمارستان و اعتمادسازی بیماران شود.
اگر الان به این می اندیشید که اولین فیلم و ویدئوی خود را با چه ایده ای شروع کنید، یک پیشنهاد خوب این است که با سوالات متداول بیماران، این کار را آغاز نمایید.
در مورد این ایده فکر کنید…
به عنوان یک پزشک و مرکز پزشکی، احتمالاً ماهانه صدها سوال توسط بیماران از شما پرسیده می شود.
فقط آنها را یادداشت کنید، و شروع به ساخت ویدئو در مورد آنها نمایید مطمئنا این سوالات محتوای 6 ماه شما را تامین می کنند.
نکته مهم این است … که مردم بسیار از این محتوا خوششان می آید، چون جواب سوال های شان می باشد!
من اکیداً توصیه می کنم که به عنوان بخشی از بازاریابی پزشکی خود برای مجموعه های پزشکی و بیمارستانی، حتما آموزش های ویدیویی را داشته باشید.
- محتوایی ایجاد کنید که بیماران نیز در آنها دخیل هستند.
یکی از مهمترین استراتژی های بازاریابی پزشکی به اشتراک گذاری تصاویر با کیفیت بالا قبل و بعد درمان بیمار می باشد، مثلا برای مجموعه های پزشکی که خدمات زیبایی و پوست ارائه می دهند، این گزینه بهترین روش تبلیغات و بازاریابی می باشد.
وقتی صحبت از بازاریابی جراحی پلاستیک می شود، عکس های قبل و بعد از آن کاملاً ضروری در استراتژی بازاریابی پزشکی هستند.
یک گالری از تصاویر بیماران برای انواع روش های جراحی و محدوده سنی در قبل و بعد از عمل جراحی یا درمان ایجاد کنید و در معرض نمایش قرار دهید.
اگر تخصص پزشکی شما در حوزه زیبایی نیست، با یک بیمار که تمایل دارد با شما همکاری نماید و در مورد سفر درمانی خود توضیح دهد، همکاری نمایید و محتوای خوبی در این مورد تولید نمایید.
یا حتی برای انجام مراحل درمان از اتاق عمل فیلم تهیه کنید. (البته با رضایت بیمار)
مثلا ما یک فیلم از عمل تیروئید به روش آراف در این سایت تهیه کرده ایم و در شبکه های اجتماعی آنها به اشتراک گذاشتیم.
این ویدیوی با عملکرد عالی با حدود 3000 بازدید بود و توانست تعداد بیشتری بیمار را برای کلینیک جذب نماید. چون افراد را با این تکنولوژی جدید پزشکی به طور صادقانه آشنا نمود.
بسیاری از بیماران بالقوه به طور مداوم به دنبال بهترین روش های درمانی برای شرایط پزشکی و بهبود کیفیت زندگی خود هستند.
به اشتراک گذاری داستان های موفقیت آمیز بیماران و آموزش تجربه و تخصص بازدیدکنندگان آنلاین، بازدید کنندگان آنلاین را به بیماران واقعی تبدیل می کند.
اگر این کار به درستی انجام شود، می تواند بخشی بسیار موفق از استراتژی بازاریابی پزشکی شما باشد.
- تبلیغات با Google Ads و Social Ads
فضای تبلیغات دیجیتال بسیار رقابتی است اما برای جذب بیماران جدید و کسب درآمدهای بیشتر، بسیار ضروری است.
پلتفرم های مختلفی برای تبلیغات در فضای دیجیتال داریم، اما محبوب ترین آنها تبلیغات Google Ads و Facebook است.
این پلتفرم ها و وبسایت ها برای تبلیغات دیجیتال بیزینس های پزشکی بسیار عالی هستند.
از مزیت های تبلیغات گوگل و تبلیغات فیس بوک جذب بیماران بالقوه می باشد.
تبلیغات مبتنی بر جستجو به شما این امکان را می دهد که کلمات کلیدی خاص را در جستجو هدف قرار دهید و در صورت سبقت از رقبا، تبلیغات را به آن دسته از افراد که در یک منطقه جغرافیایی خاص هستند، ارائه دهید.
ما تبلیغات گوگل ادز را برای یک مشتری فروش تجهیزات پزشکی در ایران انجام دادیم.
و این مجموعه های پزشکی که در طول کرونا با ما همکاری می کردند، روی جذب بیمار بیشتر برای آنها با وجود کرونا تمرکز کردیم.
فیس بوک نیز امکان تبلیغات برای مخاطبان خاص و هدف را برای شما فراهم می کند، البته این نوع تبلیغات فیس بوک در ایران کمتر استفاده می شود.
مثلا یک کلینیک مربوط به سلامت زنان می تواند هدف خود را جذب بیمار برای مشاوره های دوران یائسگی مشخص کند و بر این اساس با توجه به جنیست و رنج سنی از این نوع تبلیغات استفاده نماید.
همان طور که گفتیم ، هنگام هدف قرار دادن این نوع تبلیغات مواردی مانند سن، جغرافیا و علایق را در نظر می گیریم.
بنابراین، این نوع تبلیغات بهینه ترین نوع تبلیغات پزشکی می باشد زیرا می توانیم مخاطبان هدف و بیماران بالقوه خود را جذب نماییم.
تبلیغات دیجیتال در فیس بوک و گوگل ادز انقلابی در صنعت بازاریابی پزشکی ایجاد کرده است.
هم تبلیغات PPC یا همان تبلیغات کلیکی و هم تبلیغات فیس بوک به شما این امکان را می دهد تبلیغات خود را متناسب با بیماران بالقوه خود تنظیم کرده و با تجزیه و تحلیل های ویژه و پیگیری، اطلاعات خوبی را در مورد موفقیت برنامه تبلیغاتی خود کسب کنید.
نه تنها می توانید تبلیغات پزشکی خود را سفارشی سازی کنید، بلکه می توانید ROI یا بازگشت سرمایه را نیز کنترل کنید.
تجزیه و تحلیل به شما کمک می کند تبلیغات را برای بهبود نتایج بر اساس داده های دریافت شده تنظیم کنید.
تبلیغات دیجیتال تعاملی به بیماران بالقوه اجازه می دهد تا با محتوای تبلیغاتی شما ارتباط برقرار کرده و اطلاعات تماس شما را دریافت کنند و درنتیجه سریعتر به بیمار شما تبدیل می شوند.
نه تنها می توانید از تبلیغات دیجیتال برای جذب بیشتر بیماران استفاده نمایید، بلکه می توانید از آن برای بهبود دسترسی سریع و ارتباط بیماران با خود نیز استفاده نمایید.
Google Ads و تبلیغات فیس بوک عامل قابل توجهی در تبدیل بیماران جدید، افزایش درآمد و برندسازی هستند.
- استفاده از برنامه های ارتباط بیماران با پزشکان برای مراجعات بعدی و پیگیری بیمار
برنامه های رابط برای پزشکان و بیماران می تواند یک استراتژی مهم برای برنامه بازاریابی شما باشد تا بتوانید پیگیر بیماران باشید و ارتباط مداوم و قوی با آنها ایجاد نمایید.
برنامه های بازاریابی موفق برای پزشکان شامل تلاش برای گسترش شبکه مراقبت های بهداشتی و افزایش بیماران است.
برنامه های بازاریابی رابط برای پزشکان به صورت واسطی میان پزشکان و بیماران عمل می کند. و باعث گسترش این شبکه و افزایش و رضایت بیماران می شوند.
این ارتباطات که باعث مراجعات بیشتر بیماران به پزشکان می شود، روند درمان و بهبود را نیز سریعتر و بهتر می کند.
بازاریابی رابط پزشکان به ویژه برای بیمارستان ها، جراحان و پزشکان تخصصی، بسیار مناسب است زیرا بیماران آنها بیشتر از پزشکان عمومی باید مراجعه مجدد داشته باشند.
سایر فعالیت های پزشکی نیز می توانند با مدیریت ارتباطات بیماران و پزشکان، شبکه مراقبت های بهداشتی خود را رشد دهند و از این طریق سود قابل توجهی دریافت کنند.
مزایای برنامه ارتباط با پزشک:
- نماینده رابط پزشک ماهر برای تبلیغات مداوم
- افزایش مراجعه بیشتر بیماران به پزشکان با ارتباط آنها
- در معرفی پزشکان جدید به جامعه مراقبت های سلامت کمک می کند.
- این یک روش آسان برای ساده سازی مراجعه به پزشکان فراهم می کند.
- نقطه تماس قابل دسترسی برای مراجعه به پزشکان برای سوالات متداول، نگرانی ها یا هرگونه نیاز دیگر
- مدیریت بازاریابی به طور مداوم
- افزایش مراجعات مجدد بیماران
- افزایش تعداد روش های کسب درآمد
- افزایش مداوم درآمد
- ردیابی ویزیت ها و ایجاد شبکه پزشکان
- آنالیز مراجعات پزشکان
- ارزیابی رشد عملکرد و ایجاد استراتژی بازاریابی
- آسان سازی دستیابی به موفقیت و بازگشت سرمایه
- برای تصمیم گیری های جدید به آنالیز برنامه بازاریابی خود وابسته باشید.
برای فهمیدن اینکه آیا استراتژی، برنامه بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ پزشکی شما برای بیزینس پزشکی شما موثر واقع شده است، باید به طور مداوم داده ها و گزارشات را آنالیز و بررسی نمایید.
بررسی و تجزیه و تحلیل برنامه بازاریابی به شما گزارش کاملی از پیشرفت بازاریابی پزشکی می دهد.
با ردیابی و تجزیه و تحلیل، می توانید فعالیت های بازاریابی خود را که درست عمل کرده مورد هدف قرار دهید و دوباره بر روی آنها سرمایه گذاری کنید.
ما توصیه می کنیم از نرم افزارهای مدیریت بیماران یا CRM استفاده کنید که هم برنامه بازاریابی خود را تحلیل کنید، و هم قیف بیماران را بررسی کنید تا متوجه شوید که بیماران بیشتر از طریق کدام کانال ها و روش ها جذب شده اند و با شما در تعامل هستند.
داشبورد ها یک روش خارق العاده برای دیدن سریع سطح سلامت و درستی برنامه بازاریابی پزشکی شما هستند.
Google Data Studio همچنین یک گزینه رایگان و قدرتمند برای ایجاد داشبورد تصویری است.
نتیجه گیری بازاریابی پزشکی برای پزشکان
نگاهی دقیق به هر یک از این استراتژی های بازاریابی پزشکی بیندازید و طرحی را برای پیاده سازی یا به روزرسانی این تاکتیک ها در طرح های کلی بازاریابی مراقبت های بهداشتی تنظیم کنید.
اگر این کار را انجام دهید، فکر می کنم از میزان رشد بیمار جدیدی که دریافت می کنید، کاملاً متعجب خواهید شد.
جالب توجه است که بسیاری از این موارد مستقیماً با یکدیگر در ارتباط هستند و تأثیرگذاری یکی به طرز چشمگیری به اثرگذاری دیگری کمک می کند.
همانطور که در مقالات دیگر نیز ذکر کردیم، هر زمانی که یک کمپین بازاریابی دیجیتال را در بیزینس و کسب و کار خود انجام دادید، آن را انجام داده و آنالیز و بهینه کنید و مجدد انجام دهید تا مطمئن باشید که به یک کمپین دیجیتال مارکتینگ بهینه دست یافته اید.
برای ارزیابی مجموعه پزشکی خود با ما تماس بگیرید تا با مشاوره دیجیتال مارکتینگ رایگان به شما نیز در این زمینه کمک کنیم و با بررسی مجموعه پزشکی شما و رقبایتان پیشنهادات تخصصی خود را ارائه دهیم.
امیدواریم این نکات مربوط به بازاریابی پزشکی برای شما مفید واقع شده باشد!
با تشکر از شما برای خواندن این مطلب
