بهترین شبکه های اجتماعی
بیش از نیمی از مردم در سراسر جهان اکنون از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. این بدان معناست کسب وکارها به هر نوع مصرف کننده ای در این پلتفرم ها می توانند دسترسی داشته باشند.
هزاران وب سایت، برنامه و پلتفرم اجتماعی موجود است که همگی دارای ویژگی ها و جایگاه های مختلف هستند. بنابراین هر کسب و کاری باید ترکیب شبکه های اجتماعی خود را با هدف مشتریان مورد نظر خود ایجاد کند.
با این حال، انتخاب پلتفرم های محبوب که طرفداران زیادی دارند، بسیار مهم است. کسانی که تعداد زیادی کاربر فعال دارند به احتمال زیاد با مشتریان هدف شما مرتبط هستند.
شبکه اجتماعی چیست؟
شبکه های اجتماعی استفاده از رسانه های اجتماعی مبتنی بر اینترنت برای حفظ ارتباط با دوستان، خانواده، همکاران، یا مشتریان است. بازاریابی شبکه های اجتماعی به پایگاهی قابل توجه برای بازاریابان تبدیل شده است که به دنبال جذب مشتریان هستند. شبکه های اجتماعی می توانند از طریق سایت هایی مانند فیس بوک، توییتر، لینکدین و اینستاگرام دارای یک هدف اجتماعی، یک هدف تجاری یا هر دو باشند.
محبوب ترین شبکه های اجتماعی
در اینجا 20 مورد از محبوب ترین پلتفرم های شبکه های اجتماعی که در حال حاضر بسیار مورد استفاده قرار می گیرند آورده شده است.
1. فیس بوک (Facebook)
Facebook با 2.7 میلیارد کاربر فعال ماهانه، یکی از شناخته شده ترین پلتفرم های شبکه اجتماعی در جهان است. بیش از یک سوم جمعیت جهان از فیس بوک استفاده می کنند. فیسبوک تنها ده ماه طول کشید تا به یک میلیون مشترک برسد وبعد ازهشت سال به یک میلیارد رسید. فیس بوک در 4 فوریه 2004 تأسیس شد و در طول سال ها با توجه به نیاز کاربران تکامل یافت تا با نیازهای آن ها مطابقت داشته باشد و کاربران جدید را جذب کند، که شامل خرید اینستاگرام و واتس اپ می شود. کسب و کارها می توانند صفحات، گروه ها و رویدادهای خود را ایجاد کنند. کسب و کارها همچنین می توانند از فیس بوک مسنجر برای ارسال پیام های شخصی به مشتریان استفاده کنند.
2. توییتر (Twitter)
Twitter به عنوان یک سایت میکروبلاگینگ که فقط شامل پست های متنی تا 140 کاراکتر بود، شهرت پیدا کرد. البته از سال 2006 تا کنون این محدودیت کاراکتر افزایش پیدا کرده است. همچنین به کاربران اجازه می‌دهد رسانه‌های دیگری مانند عکس‌ها و ویدیوها را به اشتراک بگذارند و با 330 میلیون کاربر فعال ماهانه، به طور گسترده در میان مصرف کنندگان عمومی استفاده می شود. علاوه بر این، می تواند یک سایت مفید برای تعامل مانند پیوستن به چت های توییتر در صنعت شما یا پاسخ دادن به سوالات مشتریان باشد.
3. لینکدین (Linkedin)
Linkedin محبوب ترین سایت شبکه اجتماعی برای شبکه های حرفه ای است. که در سال 2003 راه اندازی شد، این پلتفرم بیش از 700 میلیون کاربر ثبت نام کرده است که هر ماه حدود 300 میلیون کاربر فعال هستند که به کاربر اجازه می دهد تا رزومه خود را اضافه کند، با دیگران در صنعت خود ارتباط برقرار کند، لیست های شغلی را پست کند و به آنها پاسخ دهد. حتی تبلیغات پولی و گزینه های انتشار محتوا را ارائه می دهد. از نظر بازاریابی، لینکدین اغلب برای مشاغل B2B مفید است.
4. یوتیوب (Youtube)
YouTube دومین موتور جستجوی محبوب پس از گوگل است. این شرکت در سال 2005 تاسیس شد و در نهایت توسط گوگل خریداری شد. یوتیوب هر ماه بیش از 2 میلیارد بازدید کننده دارد. حتی بسیاری افراد هستند که از سایت بازدید می کنند و بدون ورود به حساب کاربری خود ویدیوها را تماشا می کنند. اساساً، هر کسب و کاری که بخواهد از بازاریابی ویدیویی استفاده کند، می تواند از YouTube برای دستیابی به مخاطبان گسترده استفاده کند. این سایت همچنین تجزیه و تحلیل ارائه می کند، تعامل بین کاربران را تسهیل می کند و به شما اجازه می دهد ویدیوها را در وب سایت های دیگر قرار دهید.
80 درصد از والدین می گویند فرزندانشان ویدیوهای یوتیوب را تماشا می کنند.
بیش از نیمی از والدین گفتند که فرزندانشان حداقل یک بار در روز یوتیوب را تماشا می کنند.
5. پینترست (Pinterest)
Pinterest در سال 2010 راه اندازی شد و از آن زمان تاکنون بیش از 400 میلیون کاربر فعال ماهانه جمع آوری کرده است. پینترست شامل دو بخش است، که یک بخش سایت رسانه های اجتماعی و یک بخش موتور جستجو است.همچنین شامل تابلوهای اعلانات دیجیتال است که در آن کاربر می تواند محصولات، ایده های پروژه و تصاویر را ذخیره کند. همچنین برای مشاغل، مکان مناسبی برای به اشتراک گذاشتن تصاویر محصول، ایده های منحصر به فرد ،DIYدستور العمل ها و تصاویر منحصر به فرد است. شما می‌توانید با قرار دادن دکمه‌های پین کردن، که به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهد محتوای شما را در تابلوی خود به اشتراک بگذارند، محتوای سایت‌های خود را «قابل پین‌سازی» کنید.
6. اینستاگرام (Instagram)
Instagram در سال 2010 راه اندازی شد و بعدا توسط فیس بوک خریداری شد که بیش از 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد و عمدتاً یک پلت فرم تلفن همراه است. و یکی دیگر از کانال های شبکه اجتماعی است که تاکید زیادی بر تصاویر دارد. اینستاگرام مانند فیس بوک، گزینه های تبلیغاتی هدفمند را برای کمک به کاربران تجاری برای دسترسی به یک کاربر خاص ارائه می دهد. همچنین گزینه‌های مختلف ارسال از جمله عکس، فیلم، نمایش اسلاید، استوری و پخش زنده را ارائه می‌کند.
7. تامبلر (Tumblr)
Tumblr در سال 2007 راه اندازی شد و اکنون متعلق به Automattic است. که یک پلت فرم وبلاگ نویسی است که چندین فرمت مختلف پست را امکان پذیر می کند. که می تواند شامل نقل قول ها، چت ها، فیلم ها، عکس ها و حتی محتوای صوتی باشد. با اینکه تعداد کاربران در سال های اخیر کمی کاهش یافته است، هنوز حدود 400 میلیون بازدید کننده ماهانه دارد. جمعیت تجاری در Tumblr به اندازه پلتفرم های دیگر مانند فیس بوک زیاد نیست. با این حال، به طور بالقوه می تواند به برندها کمک کند تا از سایر سایت هایی که بیش از حد اشباع هستند متمایز شوند. همچنین پست های حمایت شده را ارائه می دهد و به کاربر اجازه می دهد به راحتی مطالب را دوباره به اشتراک بگذارد.
8. فلیکر (Flickr)
Flickr یک پلتفرم محبوب برای به اشتراک گذاری عکس و فیلم است. این سایت که در سال 2004 راه اندازی شد، در سال 2005 توسط یاهو خریداری شد و اکنون متعلق به SmugMug است. این به ویژه برای عکاسان یا مشاغلی که می خواهند تصاویر خود را در سراسر وب به اشتراک گذاشته شده ببینند، بسیار محبوب است. در حالی که این سایت در سال های اخیر بخشی از نفوذ صنعتی خود را از دست داده است، هنوز حدود 90 میلیون کاربر ماهانه دارد.
9. ردیت (Reddit)
Reddit یک وب‌سایت خبری اجتماعی و سرگرمی با هزاران زیرمجموعه است که به علایق خاص اختصاص داده شده است. این سایت که در سال 2005 راه اندازی شد، ماهانه 430 میلیون کاربر فعال دارد. یک کاربر ثبت نام شده می تواند برای تعامل با سایر کاربران، مطالب ارسال کند و در مورد موضوعات نظر دهد. Reddit در بین بازاریابان بسیار محبوب نیست. با این حال، تعداد زیادی انجمن فعال و هدفمند وجود دارد که آن را به گزینه ای جذاب برای سایت هایی تبدیل می کند که به دنبال دستیابی به مخاطبان جدید هستند.
10. اسنپ چت (Snapchat)
Snapchat یک پلتفرم پیام رسان اجتماعی موبایلی است. یک کاربر می تواند محتوای را در یک زمان با دوستان خود به اشتراک بگذارد یا داستان هایی را پست کند که برای همه دنبال کنندگان ارسال می شود. این برنامه که در سال 2011 منتشر شد، در میان مصرف کنندگان جوان به سرعت محبوبیت یافت. با وجود اینکه روندش از آن زمان کمی کند شده است، هنوز حدود 360 میلیون کاربر ماهانه در سراسر جهان از این کانال رسانه اجتماعی استفاده می کنند. برندهایی که برای مصرف‌کنندگان جوان بازاریابی می‌کنند، می‌توانند حساب‌های تجاری راه‌اندازی کنند و در برنامه تبلیغ کنند.
11. واتساپ (Whatsapp)
WhatsAppیک برنامه پیام رسان تلفن همراه محبوب است. این شرکت که در سال 2010 راه اندازی شد، اکنون به همراه اینستاگرام متعلق به فیس بوک است. شما می توانید از آن برای ارسال تصاویر، متون، اسناد، محتوای صوتی و ویدئویی برای کاربر دیگری به صورت جداگانه یا گروهی استفاده کنید. کسب و کارهای کوچک می توانند از این برنامه برای برقراری ارتباط آسان با مشتریان و مشتریان احتمالی در سطح شخصی استفاده کنند. واتس اپ اکنون بیش از 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد.
12. کوئرا (Quora)
Quora در سال 2009 راه اندازی شد و اکنون بیش از 300 میلیون کاربر ماهانه دارد. به کاربران این امکان را می دهد که در موضوعات مختلف سؤال بپرسند و پاسخ ها را به اشتراک بگذارند. کسب و کارها می توانند از Quora برای ایجاد تخصص در یک زمینه خاص استفاده کنند. پست های سوالی نیز اغلب در نتایج جستجو رتبه بالایی دارند. در نتیجه، حتی کسانی که به طور فعال از Quora استفاده نمی کنند ممکن است با پاسخ های شما مواجه شوند.
13. تیک تاک (Tik tok)
Tik Tok به کاربر اجازه می دهد ویدیوهای کوتاه و خلاقانه ایجاد کند. این برنامه در دنیای شبکه های اجتماعی نسبتاً جدید است. با این حال، در حال حاضر یک نشانه به یاد ماندنی در چشم انداز رسانه های اجتماعی ایجاد کرده است. در حال حاضر بیش از 800 میلیون کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان دارد. کسب و کارها می توانند از آن برای نشان دادن جنبه خلاقانه خود و ایجاد محتوای ویروسی به عنوان بخشی از بازاریابی رسانه های اجتماعی خود استفاده کنند.
14. ویمئو (vimeo)
Vimeo یک پلتفرم ویدئویی حرفه ای است. ماهانه حدود 170 میلیون کاربر فعال در این کانال اجتماعی وجود دارد. اگرچه به اندازه YouTube به طور گسترده مورد استفاده قرار نمی گیرد، اما ویژگی های با کیفیتی عالی برای فیلمبرداران و کسانی که می خواهند محتوای سینمایی و ویدیوها را در سایت های دیگر به اشتراک بگذارند ارائه می دهد.کاربران همچنین می توانند به آمار و تجزیه و تحلیل پیشرفته برای نظارت بر عملکرد دسترسی داشته باشند.
15. Bizsugar
BizSugar یک پلتفرم اجتماعی به طور خاص برای صاحبان مشاغل کوچک، کارآفرینان و مدیران است. این سایت به بیش از 2 میلیون صاحب کسب و کار کوچک ماهانه دسترسی دارد.کاربران می توانند ویدیوها، مقالات، پست های وبلاگ، قسمت های پادکست و وب سایت ها را به اشتراک بگذارند. سایر کاربران می توانند درباره محتوای مورد علاقه خود بحث کنند یا به آن رأی دهند. در نتیجه، مکانی عالی برای به اشتراک گذاشتن منابع، کسب دانش و بازاریابی برای مخاطبان B2B است. این سایت در سال 2007 ایجاد شد و اکنون متعلق به Small Business Trends LLC است.
16. تلگرام (Telegram)
Telegram یک شبکه پیام‌رسانی است که تقریبا 100 میلیون کاربر فعال در ماه دارد، شبیه به واتساپ است و در سراسر پلتفرم‌ها به بیش از هشت زبان قابل دسترس است. با این حال، تلگرام همیشه با استفاده از پلتفرم خود بیشتر بر حفظ حریم خصوصی و امنیت پیام هایی که از طریق اینترنت ارسال می کنید تمرکز کرده است. بنابراین، شما را قادر می سازد تا پیام هایی را ارسال کنید که رمزگذاری شده هستند. این ویژگی رمزگذاری به تازگی برای واتس اپ در دسترس قرار گرفته است، در حالی که تلگرام همیشه آن را ارائه کرده است.
17. مدیوم (Medium)
Medium بستری برای ایجاد و به اشتراک گذاری محتوای طولانی است. اگرچه از نظر فنی یک کانال رسانه اجتماعی نیست، میلیون ها نفر و سازمان محتوای سایت را به اشتراک می گذارند. ایوان ویلیامز، یکی از بنیانگذاران توییتر، Medium را در سال 2012 تأسیس کرد و در حال حاضر ماهانه نزدیک به 100 میلیون کاربر در سایت وجود دارد. تفاوت آن در این است که مانند سایر سایت های اجتماعی ویژگی های اضافی برای منحرف کردن افراد از هدف اصلی ندارد. در نتیجه، برای سازندگان محتوا که می‌خواهند ایده‌هایشان بدرخشد، ایده‌آل است. کسب و کارها می توانند از این سایت برای به اشتراک گذاشتن ایده ها یا بحث های پیچیده با مخاطبان گسترده استفاده کنند.
18. دیگ (Digg)
Diggیک گردآورنده اخباراست. موضوعات این کانال اجتماعی بسیار متفاوت است و ممکن است شامل مسائل سیاسی، نتایج علمی و ویدیوهای ویروسی باشد. این سایت که در سال 2004 تأسیس شد و چندین بار در طول سال ها تکرار شده است. اگرچه به اندازه گذشته محبوب نیست، اما هر ماه 8 میلیون کاربر دارد. کسب وکارها می‌توانند از آن برای مدیریت فیدهای آنلاین خود یا اشتراک‌گذاری محتوای مرتبط استفاده کنند.
19. وایبر (Viber)
Viber یک برنامه تلفن همراه VoIP و پیام‌رسانی فوری است که رسانه‌های اجتماعی و ارتباطات را ترکیب می‌کند. این اپلیکیشن که در سال 2010 منتشر شد، اکنون حدود 260 میلیون کاربر فعال ماهانه دارد. می توانید از آن برای تبادل صدا، تصویر و تصاویر با سایر کاربران ثبت نام شده استفاده کنید. مانند سایر برنامه‌های چت، برای اشتراک‌گذاری در سطح شخصی با مشتریان بسیار عالی است. همچنین گزینه های چت گروهی نیز دارد.
20. وی چت (Wechat)
WeChat یک برنامه پیام رسان چند منظوره تلفن همراه است. مردم می توانند پیام های متنی، تماس صوتی، محتوای ویدیویی ارسال کنند، که شامل گزینه های چت گروهی و فردی است. WeChat حساب های تجاری رسمی را ارائه می دهد. در نتیجه، برندها می توانند از این سرویس برای تسهیل ارتباط با مشتریان و ارسال پیام به عنوان بخشی از کمپین رسانه های اجتماعی استفاده کنند و حدود 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان دارد.
کدام شبکه اجتماعی مورد علاقه شماست؟ آیا موردی برای اضافه کردن به لیست محبوب ترین سایت های رسانه های اجتماعی ما دارید؟
پرکاربردترین شبکه اجتماعی کدام است؟
فیس بوک پرکاربردترین سایت شبکه اجتماعی در جهان است که هر ماه 2.7 میلیارد کاربر فعال دارد.
واتس اپ و یوتیوب با 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه در رتبه دوم قرار دارند.
بهترین شبکه اجتماعی برای کسب و کار شما چیست؟
یافتن بهترین سایت شبکه های اجتماعی برای کسب و کار شما بستگی به آنچه می خواهید انجام دهید دارد. اگر به دنبال سایتی با بیشترین کاربر هستید، فیس بوک، یوتیوب و واتس اپ احتمالا بهترین گزینه های شبکه های اجتماعی هستند. کسانی که می خواهند پیام های سریع را به اشتراک بگذارند می توانند توییتر را انتخاب کنند. و کسانی که به دنبال بازاریابی برای گروهی از کاربر جوان هستند، ممکن است سایت هایی مانند اینستاگرام، اسنپ چت یا تیک تاک را در نظر بگیرند.
مزایای شبکه های اجتماعی برای کسب و کار شما چیست؟
سایت های شبکه های اجتماعی به شما این امکان را می دهند که در سطح شخصی با مشتریان تعامل داشته باشید. می توانید پست ها را با تعداد زیادی از مخاطبان به اشتراک بگذارید و به تک به تک افراد پاسخ دهید. از آنجایی که بیشتر مخاطبان شما احتمالاً حداقل از تعدادی سایت های شبکه اجتماعی استفاده می کنند، رسانه های اجتماعی گزینه خوبی برای دستیابی به مشتریان هدف جدید و برقراری ارتباط با مشتریان فعلی است. بسیاری از پلتفرم های رسانه های اجتماعی نیز گزینه های تبلیغاتی هدفمند را ارائه می دهند.
انتخاب اینکه برند شما باید بر روی کدام شبکه اجتماعی تمرکز تلاش های بازاریابی خود را داشته باشد، تصمیم بسیار مهمی است و صرفاً نباید به صورت گمراه کننده این تصمیم گرفته شود.
مطمئناً، یک پلتفرم رسانه اجتماعی خاص ممکن است برای برند شما «مناسب باشد»، اما توصیه می‌کنیم قبل از انتخاب، مجموعه‌ای از متغیرهای دیگر را در نظر بگیرید. در این میان، «محبوبیت نسبی» و «رشد» دو عامل مهم هستند.
معیاری که ما برای تعیین اندازه یک شبکه اجتماعی استفاده می‌کنیم «تعداد کاربران فعال» است – تعداد کل کاربران منحصربه‌فردی که در حال حاضر در پلتفرم ثبت‌نام کرده‌اند. این معیاری است که در سراسر صنعت فناوری به عنوان یک شاخص کلیدی محبوبیت، تعامل و رشد استفاده می شود.
