مدیریت پیج اینستاگرام و سوشال مارکتینگ مجموعه تولیدی و کارخانه صنعتی
طراحی و مدیریت پیج اینستاگرام و شبکه های اجتماعی برای کارخانه های صنعتی کمی متفاوت تر از دیگر کسب و کار ها می باشد
مدیریت شبکه های اجتماعی و پیج اینستاگرام مجموعه تولیدی و کارخانه صنعتی
مدیریت پیج اینستاگرام در رشد کسب و کار اهمیت زیادی دارد بااین‌وجود خیلی از کسب و کارها برای رشد علاوه بر داشتن پیج اینستاگرام به تیمی ماهر برای مدیریت پیج اینستاگرام هم احتیاج دارند. اینستاگرام زمینه‌ای عالی را برای رشد کسب و کارها فراهم کرده بااین‌حال بالا آمدن در این شبکه اجتماعی و جذب فالوور فعال و مرتبط با بیزینس، کار راحتی نیست و نیاز به تولید محتوای منسجم، ایجاد تعامل با مخاطب و درک نیازهای اساسی مخاطب دارد. بعضی از کسب و کارها علاوه بر اینستاگرام به مدیریت شبکه های اجتماعی دیگر و به عبارتی سوشال مارکتینگ هم نیاز دارند؛ چراکه ممکن است مخاطب آنها در جای دیگری باشد. مدیریت شبکه های اجتماعی باتوجه‌به ماهیت کسب و کار شامل اینستاگرام، توییتر، فیسبوک، یوتیوب، لینکدین و ... میشود.
مهم نیست نوع فعالیت تجاری شما چیست، ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ آرپی باتوجه‌به سابقه طولانی خود در مدیریت انواع پیج‌های اینستاگرام و سوشال مارکتینگ در کنار شما خواهیم بود.
ما در آرپی نه‌تنها پیج‌های اینستاگرامی بلکه اکانت‌های لینکدین، فیسبوک، توییتر، یوتیوب، تیک تاک و پینترست شما را مدیریت کرده و بر برندینگ، فروش، درآمد و به‌طورکلی دیجیتال مارکتینگ شما تأثیرات بسیار مثبتی خواهیم گذاشت.
هرچند قطعی اینترنت و فیلترینگ گسترده بسیاری از کسب و کارها را با مشکل مواجه کرده؛ اما آمارها نشان می‌دهند که فروش از پیج‌های اینستاگرامی و به‌صورت کلی شبکه های اجتماعی مختلف هنوز هم به میزان قابل‌توجهی بالا است در نتیجه سرمایه‌گذاری در این بخش همچنان می‌تواند برای کسب و کارها سودمند باشد.
سوشال مارکتینگ یا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی چیست؟
سوشال مارکتینگ یا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یعنی استفاده از پلتفرم شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر، لینکدین و فیسبوک برای فروش محصول یا خدمات که درنهایت به توسعه برند منجر میشود.
این شکل از بازاریابی مستلزم استفاده از مهارت‌ها و ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی است. همان‌طور که سایر بخش‌های بازاریابی را طراحی می‌کنید، باید برنامه‌ای برای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود هم داشته باشید.
در اینجا نکاتی که از تجربه سوشال مارکتینگ پیج فروش کفکش توان تک به دست آورده‌ایم را با شما به اشتراک می‌گذاریم.
چند نکته مهم برای سوشال مارکتینگ:
تعیین هدف
اولین قدم برای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی تعریف هدف است، چه دنبال فالوور بیشتری باشید یا فروش و کامنت‌های بیشتر، اهداف شما استراتژی را تعریف کرده و میزان زمان و انرژی لازم برای اختصاص‌دادن به کمپین‌های تبلیغاتی را مشخص می‌کند.
اهدافتان را واقع‌بینانه انتخاب کنید، توصیه ما این است که اهداف کوچک را انتخاب کرده تا با تحقق‌پیداکردنشان انگیزه کافی برای ادامه کار را به دست آورید. شاید برایتان جالب باشد که بیشتر کسب و کارها برای اهدافی نظیر برندسازی، افزایش فروش، گسترش کسب و کار، پیداکردن مشتریان جدید، شنیدن حرفهای کاربران، تعامل بیشتر با مشتریان و افزایش ترافیک سایت به سمت سوشال مارکتینگ گرایش پیدا می‌کنند.
شناخت پرسونا؛ در مورد مخاطب هدف تحقیق کنید تا شبکه اجتماعی صحیح را پیدا کنید.
نمی‌توان بر اساس فرضیات بازاریابی کرد، شما باید بیشتر چیزهایی که در مورد مخاطبانتان وجود دارد را بدانید؛ چراکه استراتژی سوشال مارکتینگتان را برای پرسونا طرح‌ریزی می‌کنید.
این اطلاعات قابل‌دسترس هستند، اما باید برای پیداکردن و استخراج آنها کمی زحمت بکشید. یکی از مهم‌ترین اطلاعاتی که قبل از شروع سوشال مارکتینگ باید به دست آورید تشخیص پلتفرم مناسب مشتریانتان است.
اینکه کاربران هدف، پرسونا یا مشتریان شما کجا هستند اهمیت خیلی زیادی دارد چرا که شما باید در پلتفرمی که مشتریانتان هستند سوشال مارکتینگ را اجرا کنید. با استفاده از ابزارها می‌توان به این دست داده‌ها رسید.
پلتفرم‌های مختلف مخاطبان مختلفی را جذب می‌کنند:
مهم است که تفاوت‌های ظریف هر شبکه اجتماعی را درک کنید تا بتوانید تصمیم بگیرید که کسب و کار شما باید کجا باشد.
بیزینس‌های بزرگ‌تر با جمعیت زیادی از مشتری تمایل دارند که در چندین پلتفرم حضور داشته باشند. بدیهی است که غول‌هایی مثل دیجی‌کالا و اسنپ در تمامی پلتفرم‌ها حضور دارند، ولی شما به‌عنوان یک کسب و کار با بودجه محدود نمی‌توانید در همه پلتفرم‌ها تولید محتوا کنید و سوشالتان را ارتقا دهید، به همین دلیل باید یک پلتفرم را انتخاب کنید.
به‌منظور محدودکردن زمانی که باید صرف کنید، یک مرور سریع از پلتفرم‌های اجتماعی اصلی آورده شده است:
1. توییتر
ساده و سرراست، توییتر یک نقطه شروع محکم برای اکثر کسب و کارها می‌باشد. نیاز به حداقل تنظیمات، محتوای نوشتاری و فراهم بودن موقعیتی برای ارتباط مستقیم با فالوورها، دلایلی هستند که توییتر با جو سیاسی خود همچنان پلتفرم مورداستفاده برای بسیاری از کسب و کارها است.
2. فیسبوک
فیسبوک برای کسب و کارهایی است که به دنبال هدف قراردادن مشتریان بومی هستند. همچنین، با داشتن قابلیت چت فوق‌العاده می‌تواند خدمات مشتریان و کمپین های بازاریابی را به سطح بالاتری برساند.
آپدیت جدید این پلتفرم، رشد صفحات و ارتباط با طرف‌داران را برای برخی از مشاغل دشوار کرده؛ اما بااین‌وجود پلتفرم تبلیغاتی فیسبوک یا ادز فیسبوک بهترین مکان برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی است چراکه می‌تواند به کسب و کارها کمک کند تا نویز و تغییرات الگوریتم را کاهش دهند.
3. اینستاگرام
اینستاگرام شبکه‌ای است که حول محتوای بصری متمرکز شده؛ این پلتفرم یک مرکز اصلی برای کسب و کارهای خانگی، آنلاین شاپ ها و اینفلوئنسرهایی است که برندینگ را تشویق می‌کنند. از عکس‌های چشم‌نواز گرفته تا زیرنویس‌های هوشمندانه، همه چیز در اینستاگرام در مورد پیداکردن راه‌های منحصربه‌فرد برای نشان‌دادن چیزی است که می‌فروشید.
4. لینکدین
لینکدین یک پلتفرمی است که اغلب متخصصان سطح بالا را به خود جذب و امکان شبکه سازی این افراد را ممکن کرده است، البته توجه بیشتر لینکدین بر رویدادهای تجاری متمرکز شده است. لینکدین یک معدن طلا است، به‌خصوص برای بازاریابان، فریلنسرهایی که دنبال مشتری می‌گردند، کارفرمایانی که دنبال متخصصان هستند و کسانی که دنبال برقراری ارتباط با افراد بانفوذند.
5. پینترست
مانند اینستاگرام، پینترست هم در تصاویر و محتوای الهام‌بخش رشد عالی عمل کرده است. اگر در زمینه تولید محتوای تصویری کار می‌کنید احتمالاً استفاده از این پلتفرم به کارتان بیاید.
6. یوتیوب
یوتیوب؛ بهترین شبکه اجتماعی در دسترس با کاربردهای بسیار زیاد که بازاریابی هم یکی از آن‌هاست. باتوجه‌به اینکه ویدئو بهترین نوع محتوا در همه شبکه های اجتماعی است، می‌توانید تمام ویدئوهایی که تولید کرده‌اید را در آنجا به اشتراک بگذارید تا مشتریان سطح بالایی را پیدا کنید.
7. تیک تاک
تیک تاک در سپتامبر 2021 به 1 میلیارد کاربر دست پیدا کرد تا به‌عنوان جدیدترین رسانه اجتماعی محبوب جای خودش را ثابت کند. تیک تاک که رشدی ویروسی داشته پر است از ویدئو های کوتاهی که اغلب، افراد عادی از خود منتشر کرده‌اند. سوشال مارکتینگ در تیک تاک بازی را برای برندها تغییر داده و به آنها اجازه می‌دهد تا با مشتریان به روشی کاملاً جدید ارتباط برقرار کنند.
انتخاب پلتفرم در استراتژی سوشال مارکتینگ
بیش از 15 شبکه اجتماعی مختلف وجود دارند که برای تجارتتان می‌توانید از آنها استفاده کنید. بااین‌حال استفاده از تمام این شبکه های اجتماعی به شیوه‌ای نه‌چندان مطلوب برای کسب و کار نتیجه خوبی نخواهد داشت، به‌جای استفاده از تمام پلتفرم‌ها بهتر است شبکه اجتماعی مناسب تجارت خود را که مخاطبان هدف در آنجا بیشترین حضور را دارند انتخاب کرده و یک برنامه سوشال مارکتینگ قوی را آنجا پیاده کنید.
استراتژی سوشال مارکتینگ خود را وارسی کنید.
شما باید تسلط کاملی روی استراتژی سوشال مارکتینگ خود داشته باشید و هم‌زمان با اجرای آن در صورت لزوم و ایجاد وضعیت‌هایی مانند تغییرات پلتفرم یا تغییر وضعیت کسب و کار آن دوباره استراتژی را آپدیت کنید.
شما باید به‌صورت مرتب وضعیت سوشال مارکتینگ کسب و کار خود را بررسی کنید و کمپین های بازاریابی مختلف را زیر نظر بگیرید تا متوجه شوید کدام کمپین برای شما بازدهی بیشتری دارد. این کار چشم‌اندازی از وضعیت رشد کسب و کارتان در سوشال را فراهم خواهد کرد که در نهایت به شناخت بیشتر پرسونا و نیاز کاربر منجر میشود.
جمع‌بندی
اگر محصول یا خدمتی جدید را عرضه می‌کنید، اگر دنبال تعامل بیشتر با مشتریان هستید، به ارزش برند اهمیت می‌دهید و دنبال رشد کسب و کارتان هستید، سوشال مارکتینگ یا فروش در اینستاگرام راه‌حل شماست.
اغلب صاحبین کسب و کار برای شروع سوشال مارکتینگ نگرانی‌هایی مانند زمان برگشت سرمایه، افزایش فروش، چگونگی تولید محتوا و مدیریت پیج را دارند، برای رفع این نگرانی‌ها کافیست مدیریت شبکه های اجتماعی از جمله مدیریت پیج اینستاگرام، توییتر و لینکدین کسب و کار خود را به یک تیم متخصص در این حوزه واگذار کنید؛ آرپی باتجربه زیاد و متخصصان حرفهای فروش در اینستاگرام و مدیریت رسانه های اجتماعی پاسخگو دغدغه‌های شما خواهد بود.
